Allgemeine Geschäftsbedingungen

Centraltec GmbH – CT Flow

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der CT-Flow-Plattform durch Unternehmen und deren autorisierte Nutzer. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 Vertragsgegenstand

CT Flow ist eine Software-as-a-Service-Lösung zur strukturierten Prozesserhebung, -analyse und -optimierung mit KI-Unterstützung. Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif.

§ 3 Registrierung und Vertragsschluss

Die Nutzung erfordert eine Registrierung. Mit Abschluss der Registrierung und Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt ein Nutzungsvertrag zustande. Für kostenpflichtige Tarife wird der Vertrag mit erfolgreicher Zahlungsabwicklung wirksam.

§ 4 Pflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegebenen Prozess- und Unternehmensdaten zulässig verarbeitet werden dürfen. KI-generierte Inhalte sind als Entwürfe zu prüfen, bevor sie unternehmensintern oder extern verwendet werden.

§ 5 Verfügbarkeit und Support

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsfenster und technische Störungen, die nicht von uns zu vertreten sind, können die Nutzung vorübergehend einschränken.

§ 6 Preise und Laufzeit

Preise und Abrechnungsintervalle ergeben sich aus der jeweils gültigen Preisübersicht. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern nicht fristgerecht gekündigt wird.

§ 7 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 8 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.